Не включается ноутбук – устанавливаем причину, решаем проблему. Что делать, когда ноутбук Samsung не включается Ноутбук включается но не запускается

Давайте рассмотрим основные причины почему ваш ноутбук не включается и что можно предпринять уже сейчас.

Следует сразу уточнить, что причин поломки может быть очень много и они будут носить как аппаратный, так и программный характер. Будем по порядку все проверять и искать свой случай. Если что обратитесь в мастерскую у себя в городе.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 10/8/7: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Не включается ноутбук и не подает признаков жизни

Зачастую такие проблемы связаны с питанием. Первое, что требуется выполнить - подключить лэптоп к блоку питания, чтобы проверить наличие напряжения в розетке. Адаптеры оснащаются лампочкой питания, которая свидетельствует о его работоспособности. На ноутбуке имеется лампочка, загорающаяся при включении в сеть или зарядке аккумулятора.

Чаще всего причина в блоке питания, который не работает или неполноценно функционирует (здесь нужно попробовать аналогичный рабочий), из-за наличия в разъемах плохих контактов, перегнутых или перебитых проводов. Поэтому смотрим и делаем выводы, на каком этапе напряжение пропадает.

Чтобы с разъемом питания не было проблем, рекомендуется сначала вставлять в ноутбук штекер питания, а потом только в розетку шнур питания. Это позволит исключить вероятность кратковременного появления искры при подключении штекера, что может испортить контакты.

Если ноутбук не включается, но все «горит», то проблема может заключаться не только в блоке питания. Следует вытащить батарею и устройство снова подключить без нее, потом спустя 10 минут обратно поставить аккумулятор. Еще отключите все внешние подключенные устройства, можно отключить и адаптер Wi-Fi, если позволяет конструкция.

Если все заработало, то возвращайте по очереди устройства. Так определяется причина.

Неисправен жесткий диск

При неисправности жесткого диска ноутбук включить удается, но перед отображением заставки Виндовс он зависает. В ряде случаев выводится сообщение про HDD ошибку, к примеру, информация, что диск не является системным.

У пользователя в любом случае остается возможность для входа в БИОС. Там можно проверить корректность настроек и определяется ли винчестер. Если жесткий диск виден, то систему можно запустить с загрузочной флешки или диска для его тестирования.

Поломка микросхем чипсета и видеокарты

Из строя могут выйти различные компоненты лэптопа. Причинами поломки может быть повреждение из-за удара, перегрев и т.д.

Наиболее часто с включением ноутбука возникают такие проблемы:

Видеокарта.
Северный мост.
Южный мост.

При поломке поведение лэптопа может быть разным. Если видеокарта вышла из строя, то картинка отсутствует, но вентилятор будет функционировать и может даже загрузиться Виндовс, издав соответствующие звуки. Если поломался один из мостов, то устройство остановится перед загрузкой ОС или не включится совсем.

В этом случае установить причину самостоятельно почти невозможно. В домашних условиях попытка ремонта может навредить девайсу, поэтому лучше обратиться в сервисный центр.

Другие причины

На практике неисправность может заключаться в ряде случаев:

Ошибка в работе Виндовс.
Перегрев.
Битая прошивка БИОС.
Повреждение памяти или процессора.

Если ноутбук пищит при включении, то это говорит о проблемах с ОЗУ ли перегревом. Если есть небольшой опыт, то самостоятельно можно определить проблемы, почему это произошло.

Вначале необходимо удалить пыль. Если поломка остается, то следует модули памяти заменить на заведомо исправные.

Проблема с битой прошивкой БИОС появляется после неправильного обновления. Часто происходят ошибки во время конфигурации БИОС. Данную проблему решить самостоятельно довольно просто. Следует перейти в меню SETUP, загрузить настройки по умолчанию, к примеру, выбрать функцию Load Setup Defaults.

В работе Виндовс могут появляться ошибки, приводящие к тому, что операционная система не стартует. Нужно определить их причину и решить проблему. Как вариант, можно переустановить ОС или восстановить установленную.

Часто ноутбук не запускается из-за проблем с питанием. После нажатия горит кнопка включения, но дальше ничего не происходит. Следует найти причину и устранить ее.

Ноутбук перестает включаться из-за следующих типичных действий:

Обновление.
Чистка от пыли.

Для устранения неисправностей можно заменить аккумулятор:

После чистки

После чистки лэптоп может перестать включаться. При этом вентилятор способен запуститься или издавать писк. В некоторых моделях могут мигать индикаторы.

Процесс чистки ноутбука связан с его разборкой. Вначале нужно заново разобрать устройство и проверить подключение всех комплектующих и установку системы охлаждения. Важно обратить внимание на термопасту.

Если во время чистки снимались модули ОЗУ, то необходимо попробовать их снять снова, провести чистку контактов и установить на место. Важно проверить, запускается ли лэптоп при отключенном оптическом приводе и жестком диске.

При повторной разборке нужно обратить внимание на датчик открытия крышки. Если сборка осуществлена не очень аккуратно, то находиться он может не на своем месте.

Если вышеприведенные советы не помогли, то стоит обратиться к профессионалам. Есть вероятность, что при разборке были повреждены детали статическим электричеством или, произошла иная неполадка.

После обновления

Когда выполняется обновление, могут появиться проблемы. Когда установка обновлений выполняется некорректно, то ноутбук перестает включаться. Пользователь при этом может установить новую версию драйверов, БИОС или исправления для ОС.

Наиболее сложный случай заключается в невозможности запустить устройство после обновления БИОС. Это происходит, когда пользователь вмешивается в процесс, к примеру, выключив или перезагрузив компьютер при обновлении или использует неофициальные прошивки.

Не будет лишним сбросить настройки к стандартным. Для этого необходимо удалить на несколько минут батарейку или замкнуть на системной плате соответствующую перемычку. На практике так не всегда получается устранить неполадку.

Если проблема началась после обновления Виндовс или драйверов, следует просто откатиться к прошлой точке восстановления, используя безопасный режим. Еще может помочь восстановление операционной системы или возврат к состоянию, если подобную функцию модель поддерживает.

После перегрева

Современные ноутбуки выделяют во время работы много тепла. При неисправной системе охлаждения или сильной запыленности возникает перегрев, из-за чего часть деталей может поломаться.

Из-за перегрева из строя могут выйти следующие детали:

Южный и северный мосты.
Жесткий диск.
Видеокарта.
Процессор.

Самопроизвольные выключения

В некоторых ситуациях лэптоп может включаться и какое-то время нормально функционировать. Затем происходит самопроизвольное выключение. Основные причины поломки:

Неисправность деталей.
Программные ошибки.
Перегрев.

Наиболее распространенной причиной выключений ноутбуков является перегрев, который в дельнейшем способен привести к поломке изделия. Чтобы этого избежать, следует регулярно удалять пыль и менять теплопроводную пасту.

Довольно часто из-за перегрева возникает неисправность деталей. Если не проводить регулярных чисток, то существенно повышается такая вероятность.

Корректной работе системы могут навредить вирусы. В итоге устройство будет само выключаться. Решить вопрос можно при помощи специальной утилиты с сайта Лаборатории Касперского или Доктор Веб, выполнив полное сканирование и удалив угрозы.

При программных ошибках необходимо найти причину, используя код, который отображается в момент сбоя на экране. Затем проблемное приложение нужно удалить или обновить.

Невозможно запуститься с загрузочного устройства

При загрузке Виндовс на английском языке могут отображаться разные сообщения, к примеру, «Error loading operating system». Первым делом нужно вытащить диск из привода, все флешки и перезагрузить устройство. Если это не решило вопрос, то причина в программной проблеме винчестера или в аппаратной части.

Наиболее доступным методом восстановления работоспособности будет переустановка Виндовс. Если это помогло, то причина была на программном уровне.

Еще возможен вариант, когда начинается загрузка Виндовс, но затем лэптоп сам перезагружается, демонстрируются ошибки на синем или черном экране. Здесь также причинами могут быть аппаратные или программные сбои.

Верным способом проверить это будет переустановка ОС. Легкий вариант проверки заключается в запуске системы с загрузочной флешки. Если устройство не будет запускаться, то его стоит отнести в ремонт.

Ноутбуки плотно вошли в жизнь современного человека. Как и другая техника, они иногда ломаются. Когда он перестал включаться, то не стоит паниковать, а следует найти причину и устранить ее. В большинстве случаев удастся восстановить работу компьютера.

Причины неисправности и их решения

Причин, почему ноутбук не включается на самом деле, может быть огромное количество. Многие из них достаточно простые и устранить их самостоятельно не составит труда, но с некоторыми неполадками придется обращаться в сервисный центр.

Рассмотрим основные причины, из-за которых мобильный компьютер может перестать запускаться:

Замечание. Очень часто, люди говоря, что ПК вообще не включается, подразумевают, что не загружается Windows. Это не совсем верное рассуждение, но оно популярно в среде обычных пользователей.

Проблемы с питанием

Проблемы, связанные с питанием очень часто приводят к тому, что перестает запускаться ПК. Несмотря на то, что проблема кажется серьезной, в большинстве случаев диагностировать и устранить ее в домашних условиях достаточно легко.

Основные неполадки, связанные с питанием:

неверное подключение адаптера;
повреждение кабелей и разъемов;
неисправность аккумулятора;
поломка блока питания;
проблемы в цепи питания.

Часто при подобных проблемах не горит индикатор питания ноутбука. Прежде всего, следует проверить правильность подключения блока питания и то, что он воткнут в розетку. Стоит заметить, что даже очень опытные пользователи могут забыть подключить ПК к сети. В результате после того как аккумулятор разрядиться устройство перестает запускаться.

Повреждение кабелей питания и разъемов может быть вызвано множеством причин, среди которых неаккуратное обращение или домашние животные, перегрызшие провод. Проверить эту неисправность можно с помощью внешнего осмотра.

Еще одна очень распространенная неисправность связана с аккумулятором. В некоторых случаях, если он не работает, то ПК перестает включаться даже с подключенным сетевым адаптером. Обычно при этом после нажатия кнопки питания даже кулер не работает. Поэтому стоит попробовать запустить мобильный компьютер с питанием от сети без батареи.

Блок питание выходит из строя достаточно часто у любых устройств. Без зарядного устройства батарея ноутбука сядет рано или поздно, после чего компьютер перестанет включаться. Проверить работает ли сетевой адаптер очень просто. Достаточно подключить другое зарядное устройство от заведомо исправного компьютера.

Многие блоки питания снабжены индикатором. Даже если лампочка горит исключить проблемы с сетевым адаптером до конца нельзя.Стоит обратить внимание, что блоков питания для ноутбуков выпускается много. Подключать к компьютеру стоит только подходящие для конкретной модели адаптеры.

Гораздо реже встречаются проблемы связанные с неисправностью в цепи питания, но они более серьезные. Самостоятельно провести диагностику и тем более устранить неполадку в этом случае не удастся. Вам необходимо обратиться к специалистам из нашего сервисного центра. Оставьте заявку и вам перезвонят в течение нескольких минут.

Неисправен жесткий диск

Жесткий диск хранит всю информацию и операционную систему компьютера. При его неисправности компьютер включить удается, но он зависает перед появлением заставки Windows. В ряде случаев может выводиться сообщение об ошибке HDD, например, информация, что диск не системный.

В любом случае у пользователя остается возможность зайти в меню BIOS SETUP. Там можно проверить, определяется ли жесткий диск и корректность настроек. Если винчестер виден, то можно запустить систему с загрузочного диска или флешки и протестировать его.

Выход из строя видеокарты и микросхем чипсета

Компоненты ноутбука могут также выйти из строя. Причинами этому могут стать перегрев, повреждение в результате удара и так далее.

Рассмотрим, какие детали наиболее часто создают проблемы с включением ПК:

южный мост;
северный мост;
видеокарта.

Поведение компьютера при этом может быть самым разным. Если из строя вышла видеокарта, то изображение будет отсутствовать, но будет работать вентилятор и иногда даже загрузиться Windows, издав соответствующий звук. Если из строя вышел один из мостов компьютер может не включиться совсем или остановиться перед загрузкой ОС.

Установить в чем причина в данном случае самостоятельно почти невозможно. А попытка ремонта в домашних условиях, скорее всего только навредит. Поэтому лучше воспользоваться услугами сервисного центра.

Видео: Ноутбук не включается. Диагностика платы.

Другие причины

На самом деле неисправность может заключаться в ряде других проблем. Среди которых можно выделить следующие:

повреждение процессора или памяти;
битая прошивка BIOS;
перегрев;
ошибки в работе Windows.

Если ПК при включении пищит, то это свидетельствует в большинстве случаев о перегреве или проблемах с ОЗУ. Если имеется небольшой опыт можно попробовать выяснить самостоятельно, по какой причине это происходит. Для этого необходимо, прежде всего, удалить пыль. Если неисправность остается, то можно заменить модули памяти на заведомо исправные.

Битая прошивка BIOSможет возникнуть в результате неправильного обновления. Если перед возникновением проблемы пользователь пытался осуществить эту операцию, то придется обращаться для ремонта.

Часто также встречаются ошибки при конфигурации BIOS. Эту проблему самостоятельно решить очень легко просто зайдя в меню SETUPи загрузив настройки по умолчанию, например, выбрав опцию Load Setup Defaults.

Ошибки в работе Windows могут приводить к тому, что ОС не стартует. Прежде всего, необходимо выяснить их причину и попробовать ее решить. Кроме того, можно попробовать переустановить операционную систему или восстановить установленную с завода.

Ноутбук не включается совсем

Очень часто ноутбук не включается совсем из-за проблем с питанием. Но ? Горит кнопка включения после нажатия и ничего дальше не происходит. Придется искать причину и устранять ее.

Типичные действия, из-за которых перестает включаться ноутбук:

чистка от пыли;
обновление;
перегрев.

Если в процессе чистки или обновления были допущены ошибки, то поведение компьютера может быть самым разным. В том числе может не происходить старт совсем. Кроме того, не включаться система может из-за проблем с жестким диском и после перегрева.

После чистки

Бывают ситуации, когда после чистки ноутбук перестает включаться. При этом может запускаться вентилятор или издаваться писк. На некоторых моделях также начинают мигать индикаторы.

Чистка ноутбука связана с его разборкой. Первое, что необходимо сделать, заново разобрать его и проверить подключение всех комплектующих, а также установку системы охлаждения. Нелишним будет обратить внимание на термопасту и исправность трубок, служащих для теплоотвода.

Если в процессе чистки снимались модули оперативной памяти, то следует попробовать снова снять их, почистить контакты и установить на место. Также необходимо проверить запускается ли ноутбук при отключенном жестком диске и оптическом приводе.

Стоит обратить внимание при повторной разборке также на датчик открытия крышки (дисплея). При не очень аккуратной сборке он может оказать не на своем месте.

В случае если выполнение простых советов не привело к результатам и устройство по-прежнему не работает, то стоит обратиться в сервисный центр. Возможно, что во время разборки были повреждены элементы статическим электричеством или возникла другая неполадка.

После обновления

Во время выполнения обновления могут возникнуть проблемы. Если установка обновлений будет выполнена некорректно, то это может привести к тому, что компьютер может перестать включаться.

При этом пользователь может устанавливать новую версию BIOS, драйверов или исправления для операционной системы.

Самым сложным случаем является невозможность запустить компьютер после обновления BIOS. Происходит это, когда пользователь пытался вмешаться в процесс, например, перезагрузив или выключив во время него компьютер или при использовании неофициальных прошивок.

Конечно, сбросить настройки к стандартным, лишним не будет. Сделать это можно удалив батарейку на несколько минут или замкнув соответствующую перемычку на материнской плате. Но как показывает практика, устранить неполадку это наверняка не поможет. Единственный выход обращаться для ремонта в сервисный центр.

В ситуации, когда ошибки начались после установки обновлений драйверов или Windowsможно просто откатиться на предыдущую точку восстановления из безопасного режима, переустановить операционную систему или вернутся к тому состоянию, которое было при покупке, если такая функция имеется в модели.

Не исправен жесткий диск

Обычно при неисправности жесткого диска старт происходит, но система просто зависает на логотипе производителя или выводит информацию о том, что диск не является системным или поврежден.

Если винчестер определяется в SETUP, то можно самостоятельно выполнить его диагностику загрузившись со сменного носителя и запустив специализированную утилиту, например, Victoria. В случае подтверждения худших опасений или невозможности определения устройства в BIOS надо проверить шлейф.

В крайнем случае, надо заменить винчестер самостоятельно или с помощью наших специалистов, для этого нажмите кнопку «Заказать звонок».

После перегрева

Современные компьютеры выделяют достаточно много тепла во время работы. При сильной запыленности или неисправности системы охлаждения может возникнуть перегрев, после которого часть деталей может выйти из строя. Самостоятельно решить проблему, как правило, невозможно, придется для этого обращаться в сервисный центр.

Основные детали, которые могут выйти из строя в результате перегрева:

процессор;
видеокарта;
жесткий диск;
северный и южный мосты.

Самопроизвольные выключения

В некоторых случаях компьютер может включаться и даже нормально работать какое-то время. После чего происходит самопроизвольное выключение. Для этого существует несколько основных причин.

Рассмотрим типичные неполадки, которые приводят к выключению устройства без указаний на то со стороны пользователя:

перегрев;
неисправность деталей;
вирусы;
программные ошибки.

Перегрев самая частая причина произвольных выключений и перезагрузок мобильных ПК, которая в дальнейшем может привести к поломке устройства. Для того чтобы избежать этого необходимо регулярно удалять пыль, а также иногда менять теплопроводящую пасту.

Неисправность деталей очень часто возникает также из-за перегрева. Если не было регулярных чисток, то вероятность этого велика. Самостоятельно решить такую неполадку не выйдет. Поэтому стоит обращаться сразу к нашему специалисту.

Вирусы могут приводить к некорректной работе системы, в результате чего ПК может сам выключаться. Для решения надо загрузить специальные утилиты с сайта Доктор Веб или Лаборатории Касперского, выполнить полное сканирование и удалить угрозы.

Программные ошибки тоже нередко приводят к произвольному выключению ноутбука. Необходимо найти причину, воспользовавшись кодом, который появляется на экране в момент сбоя. После этого проблемное приложение следует удалить или попробовать обновить до последней версии.

Проверить наличие проблем с батарей достаточно просто. Необходимо вынуть ее, подключить зарядное устройство и запустить ноутбук. Если глюки пропали, то необходимо заменить аккумулятор.

Включается, но…

В ряде случаев ПК может включаться, но при этом загрузка будет останавливаться в определенный момент. При этом на экране могут появиться сообщения об ошибке. В некоторых случаях не происходит запуск Windows, в других даже не удается выполнить инициализацию.

Не проходит инициализацию

Инициализация происходит в момент старта ПК до перехода к загрузке Windows. Если индикаторы загораются, включается кулер, но нет обращения к жесткому диску (не загорается соответствующая лампочка), то с большой вероятностью выполнить инициализацию не удалось.

Возможные причины, по которым ноутбук может не проходить инициализацию:

неисправность процессора, памяти или видеокарты;
некорректная прошивка BIOS;
дефекты или повреждения южного ил северного моста.

Независимо от причины придется нести ПК в сервисный центр. Только специалист при наличии необходимого оборудования в этом случае сможет точно установить причину неполадки и устранить ее.

Не запускается Windows

Невозможность запустить Windowsв большинстве случаев не указывает на наличие аппаратных проблем. Поэтому можно попробовать переустановить ее, откатиться на предыдущее состояние ПК или воспользоваться средствами восстановления от производителя.

В аппаратной части, чаще всего невозможность загрузки ОС связана с проблемами жесткого диска. В этом случае его придется заменить. Предварительно можно попытаться провести диагностику специальными утилитами, загрузившись со сменного носителя.

Вариантов неисправностей ноутбуков достаточно много. Диагностировать и устранить многие из них можно самостоятельно в домашних условия, но при серьезной поломке придется все же обратиться к специалистам нашего сервисного центра.

Зачастую жизнь современного человека просто немыслима без использования мобильной электроники. Быть в курсе дел, влиять на динамику стремительно развивающихся событий и при этом всем не ограничивать себя в передвижении нам, людям, помогает комфортное во всех отношениях вычислительное устройство портативного типа — лэптоп. И многих выбивает из колеи ситуация, которую можно было бы описать одной-единственной, но такой емкой фразой: «Не включается ноутбук!» Уймите мелкую дрожь, примите успокоительное, отбросьте все сомнения — вы сможете все исправить. Причем самостоятельно! Без помощи профессионалов и участливой заботы порой неоправданно завышающих цену на ремонт специалистов. Заинтригованы? Тогда читаем!

Волшебное средство — диагностика

Вы не поверите, но 50 % успеха в ремонте электроники зависит от того, насколько правильно вы определили причину поломки. Если не включается ноутбук, пора вспомнить о давно позабытых или недавних эксплуатационных моментах: падениях и ударах, встряске и прижатиях, а также неблагоприятной температуре. Сомнения по поводу правильности выставленных настроек (в процессе программных экспериментов) также требуют тщательного анализа.

Аппаратная и программная неисправности

Золотой середины просто не существует. Разбитый дисплей требует замены, поврежденный шнур питания нужно восстановить, а частая «виновница» ситуации под названием «не включается экран ноутбука» — замкнутая кнопка закрытия экранной крышки — и вовсе может свести с ума пользователя, который наблюдает за LED-индикацией, слышит шуршание вентиляторов и ощущает «жизнь» жесткого диска. Не так редки и случаи, когда незадачливый юзер «накручивает» БИОС в ожидании чудесной резвости от ноутбука, или непосредственно в операционной среде переключает вывод видеосигнала на внешний приемник отображения. Все это и многое другое подразделяется на два типа неисправностей:

Аппаратная — физическое повреждение компонента системы.
Программная — неправильно задействованные настройки, несоответствие ПО конфигурации вычислительного устройства.

Почему не включается ноутбук: типичные неисправности и методы их устранения

Вот мы и достигли кульминационной части данной статьи. Внимательно ознакомьтесь с каждым отдельно представленным случаем, и, быть может, вы обнаружите абсолютно схожую или отдаленно напоминающую «симптомы» вашей проблемы причину не включаемости устройства. Стоит отметить, что ремонт ноутбука часто действительно сопряжен с мистикой. Иначе и не назовешь электромагнитные «капризы» внутренних компонентов системы. Статика и вовсе творит чудеса! Однако будем реалистами и последуем рекомендациям, которые объясняют действительное положение вещей.

Итак, секрет первый: энергетический

Когда не включается ноутбук, обычно проблема заключается в отсутствии электропитания. Прежде всего нужно убедиться в работоспособности адаптера, посредством которого заряжается аккумуляторная батарея девайса. Активная световая индикация на блоке питания, а также возле соответствующего разъема ноутбука (в момент подключения) нередко обманчива. Поэтому целесообразно воспользоваться заведомо рабочим адаптером, чтобы убедиться в работоспособности «сомнительного» электрического преобразователя.

Даже если вы уверены, что АКБ вашего лэптопа обладает должным уровнем заряда, а компьютер так и не подает признаков жизни — отключите батарею. Теперь подсоедините ваш девайс к внешнему и нажмите кнопку «Power». Ничего не происходит? Идем дальше.

В дополнение к вышесказанному, или Почему не включается ноутбук?

Если вы наблюдаете много одновременно подключенных периферийных устройств, стоит попробовать следующий сценарий действий:

Дабы облегчить ноутбуку запуск, отключите все лишние девайсы - внешние накопители, USB-шнуры и устройства печати.
Если ноутбук снабжен специальным механическим включателем, посредством которого включается Wi-Fi или Bluetouth-модуль, деактивируйте беспроводное соединение.
Перезагрузите компьютер.

Проблема исчерпана — отлично! Нет — продолжаем искать «виновника не включаемости» дальше.

Секрет второй: механические повреждения

К примеру, у вас не включается ноутбук Asus. Конкретика модификации условна, так как дальнейшее объяснение актуально для всех мобильных девайсов. Что нужно делать?

Обратите внимание на целостность разъема, в который входит штекер адаптера питания. Возможно, он окислился или поврежден в результате интенсивного механического воздействия (вставка/изъятие).
Подключите блок питания и, зажав кнопку «Power», осторожно пошевелите штекер в стороны, вверх/вниз.
Следите за индикацией.

Причиной того, что не включается ноутбук Asus (или же любой другой модификации лэптоп), может оказаться полностью разряженный аккумулятор. Кстати, «высаженная в глубокий ноль» батарея (да простит читатель за примененный жаргонизм) часто требует организации нестандартного типа зарядки. Поэтому не допускайте глубоких разрядов вашей АКБ. Долго находящуюся в бездействии батарею можно запустить с помощью универсального ЗУ.

Секрет третий: программный сбой и неспособность устройства загрузить ОС

Часто возникающий вопрос: «Не включается ноутбук - что делать?» может быть связан с неправильно внесенными изменениями в настройки БИОС(а) компьютера. Если после прохождения вычислительным девайсом кратковременного процесса инициализации вы наблюдаете темный экран с мигающим курсором, возможно, нижеприведенный алгоритм поможет вам исправить затруднительную ситуацию:

Войдите в меню БИОС. Как правило, чтобы получить доступ к базовым настройкам (при загрузке стартового экрана), достаточно несколько раз нажать клавишу «F2» или «Delete». Впрочем, все зависит от версии вашей БСВВ.
После того как вы попадете в главное меню микропрограммы, активируйте пункт «Setup Default» или «Factory Default». Название раздела, способствующего откату к заводским параметрам, может быть и иным.
Сохраните внесенные изменения и перезагрузитесь.

В большинстве случаев это помогает. Если же проблема «Ноутбук включается, но не загружается» не устранилась, переходите к следующему пункту восстановления работоспособности устройства.

Четвертый секрет: циклический и бесконечный процесс перезагрузки

Постоянное «кувыркание» системы до появления Windows-логотипа — плохой признак. Скорее всего, аппаратного ремонта вам не удастся избежать. Обычно такого рода неисправность связана с вышедшим из строя северным мостом компактного вычислительного девайса.

Проведите визуальный осмотр вентиляционных решеток. Возможно, вы обнаружите критическое накопление пыли, что, в свою очередь, и станет своеобразным доказательством обоснованности неприятных предположений.

Не включается ноутбук, черный экран, и при этом лэптоп продолжает «непонятно жить», неоднозначно моргая LED-индикацией? Довольно часто ситуацию можно исправить.

Следует прибегнуть к поэтапному отключению базовых компонентов компьютера.
Для начала отсоедините привод и попробуйте загрузиться без него.
Возможно, причина кроется в некорректной работе оперативной памяти — отключите модули ОЗУ.
Быть может, конфликт вызывает жесткий диск. Произведите изъятие накопителя из недр лэптопа.

Как известно, отсутствие результата - тоже результат! Продолжаем искать причину…

Пятый элемент графической неисправности

Если ноутбук HP не включается, вполне может быть, что вышла из строя видеокарта девайса. Особое внимание стоит уделить модификации лэптопа, в которой установлен графический модуль дискретного типа. При интенсивном использовании данный компонент наиболее подвержен перегреву. Основной радиатор, ребра которого можно визуально рассмотреть через отверстия воздухозаборника, могут рассказать о многом. При достаточно сильном загрязнении элементов системы охлаждения перегрев теплоемкого графического процессора неизбежен. Своевременное обнаружение и ряд последующих действий могут оказаться просто спасительными для видеокарты, которая стала неправильно функционировать.

Некоторые HP-лэптопы (имеются в виду отдельно взятые модели) конструкционно устроены так, что при возникшем затруднении «Не включается ноутбук» все разрешается простым снятием защитных крышек и тщательной очисткой загрязненных деталей.

Шестой секрет: визуальные казусы

Проблемы с «темным экраном» можно разрешить. Давайте рассмотрим типичного вида неисправности, а в следующем разделе разберемся, как все это можно устранить.

Внимательно осмотрите матрицу на предмет сколов и другого вида механических повреждений, то же касается соединительного шлейфа.
Если при запуске не включается экран ноутбука, возможно, замкнуты контакты кнопки, которая активируется при закрытии дисплейной крышки лэптопа.
Приглядитесь, возможно, матрица отображает картинку при отсутствующей подсветке.
Если пользователь задействовал схему вывода видеосигнала на внешнее устройство отображения, основной экран будет деактивирован.

Семь несекретных методов по устранению видеонеприятностей

Итак, кое-что вы теперь знаете о причинах ситуации, которую можно охарактеризовать как «ноутбук HP не включается». Однако, как уже говорилось ранее, в статье оговариваются универсальные принципы диагностики и ремонта различных неисправностей компактных девайсов вычислительной электроники. Поэтому не стоит заострять свое внимание на каких-либо причастностях…

Замена матрицы - довольно непростое занятие, этот процесс требует соответствующих знаний и, честно скажем, специализированного опыта. Поэтому, если вы точно уверены, что экран физически неисправен, обратитесь в сервисный центр или независимую мастерскую по ремонту ноутбуков.
Чтобы удостовериться в работоспособности кнопки механизма открытия/закрытия крышки, прежде всего необходимо демонтировать верхнюю часть корпусной оправы девайса. В некоторых моделях данный процесс невероятно трудоемкий, велик риск повредить пластиковую обшивку лэптопа, а также некоторые внутренние компоненты системы.

Используйте функциональные клавиши, регулирующие подсветку: «F5+…». Как правило, такие кнопки на клавиатуре маркируются соответствующим обозначением.

Итак, теперь вы знаете, что делать, если ноутбук включается, экран не работает. Идем дальше.

Несколько слов о других ОС-неприятностях

В процессе переустановки операционной системы пользователь может столкнуться с некоторыми компьютерными недоразумениями:

Неправильно произведенная разметка дискового пространства в итоге может стать большой проблемой для незадачливого юзера.
Повреждение boot-сектора на винчестере приведет к ситуации «Ноутбук включается, но не загружается».
Иссякший заряд батареи CMOS может стать причиной постоянно сбивающихся настроек BIOS(а). Как правило, в процессе запуска компьютера пользователю постоянно нужно будет нажимать клавишу «F1».
Неверно выставленный в БИОС(е) приоритет загрузки приведет к тому, что пользователь не сможет установить ОС на лэптоп.

В заключение

Что же, можно с уверенностью констатировать, что с основными причинами и решениями вопроса: «Не включается ноутбук - что делать?» вы, уважаемый читатель, ознакомились. Как вы понимаете, прежде чем вскрывать лэптоп, нужно убедиться, что в этом есть необходимость. Тщательно проведенный осмотр внешних конструкционных элементов, а также нехитрые эксперименты с подключением/отключением базовых компонентов компьютера существенно сэкономят ваше время, а вместе с тем и финансовые средства. Научитесь видеть, слышать и ощущать электронику. Запаситесь терпением и верьте в успех предприятия! И тогда вы с легкостью найдете причину затруднения: «Ноутбук Acer не включается». Только знания и опыт могут гарантировать вашу компетентность в решении тех или иных вопросов, связанных с ремонтом и эксплуатацией портативной электроники. Всего вам доброго и успеха в ваших начинаниях!

Если вы попали на эту статью, значит вам пришлось столкнуться с проблемой когда не включается ноутбук и появляется черный экран. Это самая распространенная проблема связанная с аппаратной частью ноутбука, а что бы быть точнее с аппаратными настройкам.

Благодарим сервис по ремонту ноутбуков FIXIT.BY (Минск, Беларусь) за помощь в подготовке этого материала.

Ниже мы рассмотрим способ как выполнить сброс аппаратных настроек. Данный способ помогает когда слетели аппаратные настройки, но он не поможет если Ваш ноутбук был залит водой.

Сброс настроек BIOS

Если проблема «не включается ноутбук и появляется черный экран» появилась после изменения настроек BIOS, тогда необходимо просто сбросить и откатиться к заводским настройкам. Это действие выполняется в несколько шагов.

Более подробно ознакомиться с информацией «как зайти в БИОС на Windows 10» или «Как Войти В BIOS На Windows 7» ВЫ можете в наших статьях.

Если эти действия не помогли, ознакомьтесь с следующим шагом.

Переустановка модуля оперативной памяти

Изображение так же может не выводится из за неправильной установки модуля памяти или проблем с контактами (очень часто этот способ помогает избавиться от проблемы «не включается ноутбук и появляется черный экран» после попадания на него воды или влаги, но перед этим убедитесь, что ваш ноутбук полностью сухой и не в коем случае не выполняйте ни каких действий если он не просох).

Для этого необходимо извлечь модуль оперативной памяти, продуть разъемы.

— Если у вас установлена одна планка оперативной памяти, а доступно 2 разъема под нее, просто поменяйте местами.

А сейчас разберемся как извлечь оперативную память.

Если у вас отказывается включаться ноутбук, то причин может быть несколько. Но сначала надо определиться с понятием «не включается». Если при нажатии (или зажатии кнопки питания) при подключенном зарядном устройстве ноутбук не запускается, то есть не слышно включения вентилятора, экран остается черным, то это и значит, что ноутбук не включается. В других случаях, например, когда экран остается черным, а вы слышите шум работающего вентилятора, ноутбук у вас включился, но имеются другие проблемы с выводом изображения и т.п. Мы рассмотрим оба варианта.

Ноутбук не включается и не подает признаков жизни

Допустим, что ноутбук никак не реагирует на включение. Почему это происходит и что делать в таком случае? Для начала необходимо убедиться в исправности системы подачи питания. Обычно в месте подключения зарядного устройства имеется светодиодный индикатор заряда. Если индикатор горит, то питание вероятнее всего подводится к устройству нормально. Если же у вас нет индикатора питания или он не горит, то необходимо убедиться в исправности зарядного устройства, например, подсоединив его к другому ноутбуку или измерив напряжение на подключаемом штекере. В последнем случае потребуется специальный прибор – мультиметр, которым необходимо уметь пользоваться. Конечно, оптимальным вариантом является подключение гарантированно рабочего «зарядника», проверенного на других компьютерах.

Исключив зарядное устройство из списка возможных причин неисправности, следует проверить аккумуляторную батарею. Нередко из-за ее неисправности ноутбук не включается даже при подключенном источнике питания. Извлеките батарею из ноутбука, нажмите и удерживайте нажатой кнопку включения в течение одной минуты. При этом к ноутбуку не должно быть подключено зарядное устройство. Не вставляя батарею питания, подсоедините к ноутбуку зарядку и попробуйте включить ноутбук. Если он не запускается, то возможно неисправен модуль питания на материнской плате или имеется короткое замыкание в контуре питания и даже некорректная прошивка BIOS материнской платы. Диагностировать и устранить такие неисправности без специального оборудования практически невозможно, поэтому в таком случае прямая дорога в сервисный центр по ремонту ноутбуков.

Еще одной вероятной причиной того, что ноутбук не включается, является неисправность самой кнопки включения. В негодность может прийти ее контактная группа или подводящий шлейф. На многих моделях портативных компьютеров при нажатии кнопка также подсвечивается. Поэтому, если индикатор питания ноутбука горит и аккумулятор точно исправен, а кнопка никак не реагирует на нажатие, то дело может быть в ней. В данном случае придется обращаться в мастерскую.

Ноутбук включается - экран черный

Если ваш ноутбук все же включается, но экран остается черным, то это говорит о неисправности в аппаратной части компьютера. Причем такая неисправность не возникает мгновенно, конечно, если вы не роняли ноутбук или не подвергали его сильному механическому воздействию. Выход из строя лампы подсветки или инвертора матрицы обычно сопровождается мерцанием экрана, а также неравномерностью подсветки. Эти признаки уже указывают на то, что в скором времени дисплей может перестать работать.

Другими причинами могут быть выход из строя оперативной памяти, как вариант, неправильная установка планки памяти в разъем. Оперативную память необходимо протестировать с помощью специальной программы, например, Memtest86+. Неправильная работа процессора или северного моста, ошибки в прошивке BIOS – это те причины, по которым ноутбук может стартовать с черным экраном. Также обратите внимание на индикаторы CapsLock и NumLock, часто они начинают мигать определенным образом, говоря о той или иной аппаратной проблеме вашего ноутбука. Расшифровать такие сигналы можно на сайте производителя устройства.

Если на начальном этапе загрузки на экране отображается какая-то информация, но потом дисплей тухнет, то вероятно проблема связана с невозможностью инициализировать BIOS. К этой неисправности приводит компонентов ноутбука, в частности, чипа южного моста, процессора (при этом происходят перезагрузки через некоторое время после включения ноутбука). Также на работу BIOS влияют перебои с питанием, особенно при севшей батарее. Если вопрос перегрева можно решить заменой кулера, то поиск и устранение проблем с прошивкой BIOS и другими аппаратными неисправностями лучше поручить специализированному сервисному центру.

Еще одна симптоматика, с которой может столкнуться пользователь – это зависание ноутбука после включения. При этом компьютер не реагирует на нажатия кнопок клавиатуры. Такие случаи часто встречаются, когда имеются проблемы с жестким диском или с самой операционной системой. Для диагностики винчестера необходимо выполнить специальный тест, например, программой HDDScan. Тестирование позволит проверить целостность секторов жесткого диска. Также необходимо проверить правильность его подключения. Виновником может быть и вышедший из строя южный мост.

Проблемы с программным обеспечением

Данного рода проблемы к категории «не включается ноутбук» можно отнести с натяжкой, так как, по сути, компьютер запускается, но возникают вопросы к установленному софту. Это уже отдельная большая тема. Но все же кратко пробежимся по возможным симптомам и путям решения проблем.

Если причина кроется в области программного обеспечения, то первое, что следует попробовать – это запустить операционную систему в безопасном режиме. Обычно для этого перед началом загрузки Windows необходимо нажать F8 и выбрать вариант загрузки из предлагаемого перечня. Нажимаем «Безопасный режим». Если в таком режиме ноутбук запустился нормально и никаких зависаний не происходит, то следует проверить компьютер на вирусы. Также если вы до появления проблем устанавливали какое-либо программное обеспечение, особенно драйверы, то их необходимо удалить.

Если после всех манипуляций в нормальном режиме загрузки все равно происходят зависания или перезагрузка, то необходимо проверить целостность файлов операционной системы. Для этого нужно установить в привод диск с оригинальным образом ОС и выполнить в командной строке команду SFC /SCANNOW. По результатам проверки автоматически будут восстановлены поврежденные системные файлы.

Кардинальным и самым последним решением проблем с операционной системой будет полная ее переустановка. Не забывайте при этом сделать резервную копию важных файлов, хранящихся на системном диске.

Как правило, большинство аппаратных неисправностей ноутбука лучше диагностировать и устранять в сервисных центрах. А вот с программными ошибками опытным пользователям справиться вполне по силам.