Galaxy J5 – настоящий «хит продаж» в большинстве стран мира. Модель 2015 года пользуется огромным спросом и по сей день: мощный процессор, 1.5 Гб оперативной памяти, аккумулятор в 2600 Ампер-часов… все сразу, да по доступной каждому цене! Однако, samsung galaxy j5 бывает не включается, даже не дотянув несколько месяцев до конца гарантийного обслуживания.

«Трансформация» современного смартфона в «кирпич» происходит абсолютно внезапно – аппарат попросту перестает реагировать на нажатия кнопки Power, на заряд аккумуляторной батареи и попытки запустить его из инженерного меню.

Если ваш samsung j5 prime не включается – не спешите присматривать новый телефон в интернет-магазинах! С большой долей вероятности скажем: «оживить» флагман от Samsung более чем реально. Сегодня мы расскажем о том, что делать, если samsung galaxy j5 prime не включается, каковы причины и последствия поломки – а также, как попытаться исправить неполадки самостоятельно.

Если треснул экран, то без визита в проверенный сервисный центр не обойтись! И даже если гарантийный срок не истек – приготовьтесь к тратам в виде нескольких тысяч рублей. Если не включается самсунг j5 после падения или удара, необходимо проверить несколько параметров:

• Внешне осмотреть, нет ли трещин на экране и корпусе
• Работают ли необходимые кнопки
• Снять крышку и осмотреть аппарат на предмет повреждений
• Вытащить симку и карту памяти
• Сделать «жесткую» перезагрузку

Если не помогает — тогда вам в сервисный центр, самому исправить подобное не получится. На будущее – рекомендуем приобрести чехол или защитное стекло. Стоимость аксессуаров для Samsung J5 невелика, однако они защитят от ненужных трат на восстановление тачскрина, контроллера зарядки и других «жизненно важных» элементов вашего смартфона.

Не включается самсунг галакси j5 prime после обновления ПО

Нередко телефон «умирает» и после обновления прошивки. Напомним, что J5 поставляется с Android 5.1.1, а обновить ОС можно до версии 6.0.1. Многие пользователи отмечают, что после обновления ПО телефон реагирует лишь на зарядку.

Если комбинация «трех клавиш» (Power + громкость вверх + Home) не помогает – лучше отдайте смартфон опытному мастеру. Стоимость замены прошивки невелика, а срок ремонта – примерно 1-2 дня после обращения.

Не включается самсунг j5 prime – проблемы с зарядкой

Если же экран, задняя крышка и другие внешние элементы телефона целы – возможно, отошел контроллер зарядки. Попробуйте зарядить телефон другой зарядкой или переставить аккумулятор – если подобные действия не помогли вернуть ваш Samsung J5 «в чувства», то ремонтировать его нужно только в мастерской.

В любом случае – если ваш Samsung J5 Prime удалось «оживить» после ремонта, телефон прослужит еще несколько лет без неполадок!

Современные мобильные операционные системы рассчитаны на долгую работу без перезагрузки. Перезапуск требуется только на момент установки критичных обновлений. Но иногда в работе смартфонов и планшетов на Android происходит сбой: зависает и не отвечает на запросы системы программа, и не работает, как нужно. В этом случае возникает необходимость перезагрузить телефон Samsung. Поможет один из описанных ниже методов.

Как принудительно перезагрузить Андроид на Samsung

Способ подойдет, если вы решили сбросить зависящие приложения на телефоне, не дожидаясь пока система сможет освободить для их работы достаточный объем памяти.

Зажмите кнопку питания и клавишу уменьшения громкости динамика. Если он завис, придется подождать 5-7 секунд, удерживая кнопки в нажатом состоянии.

Когда телефон выдаст запрос на перезагрузки или выключение, выберите Перезагрузить. Экран погаснет, затем выдастся сообщение о начале загрузки Android.

Как перезапустить телефон Samsung с полным выключением

Способ рестарта с полным отключением используется для устранения сбоев с программным обеспечением, не устранимых перезапуском по описанной выше технологии. Применяется этот подход и при чрезмерном перегреве устройства.

Зажимаем кнопку Питания и ждем 5-7 секунд. В случае зависшего наглухо гаджета, ждать нужно дольше.

Не включайте телефон сразу после выключения. Подождите не менее 30 секунд. Опытные специалисты сервисных центров рекомендуют удалить аккумулятор из гаджета, если он съемный.

Для этого переверните телефон дисплеем вниз и откройте заднюю крышку. Что делать для этого на смартфонах Самсунг Галакси A5 и J5 Prime, показано на рисунке.

Как настроить автоматическую перезагрузку на смартфонах Samsung

Перезапуск Андроид позволяет повысить стабильность работы приложений и системных программ. В последних прошивках инженеры предусмотрели режим, чтобы автоматически перезагружать устройство раз в неделю.

Чтобы включить его, откройте Настройки, Общие и Сброс.

Установите галочку напротив опции автоматической перезагрузки гаджета.

В операционной системе Андроид реализован простой , не подтверждающий данных пользователя: контактов, писем, музыки и фотографий, но устраняющий проблемы с программным обеспечением.

Метод сработает, если вы установили какую-то опцию, вызвавшую ненормальную работу программ.

В Настройках выберите пункт Общие, раздел Сброс.

В нем найдите Сброс настроек и подтвердите операцию.

После перезапуска системы Android все опции установятся в заводские, заведомо не конфликтующие значения.

Что еще попробовать

Если проблема не устранилась перезапуском, попробуйте выполнить следующие операции.

Обновите программное обеспечение до последней версии

Обновите устройство до последней версии системы. Обновите приложения через Google Маркет. Возможно, разработчики устранили зависание или ненормальную работу программы в новых выпусках.

Удалите зависающую программу

Попытайтесь установить причину, приведшую к появлению зависание смартфона. Это может быть конкретное приложение или неудачное обновление системы. Попытайтесь поискать решение на форуме пользователей смартфонов Самсунг J5 Прайм.

Вариант 1

1. Сперва гаджет выключаем
2. Зажимаем Громкость(+) + Включение на некоторое время
3. Перестаём жать на кнопки когда на дисплее появится иконку Android или лого бренда
4. В появившемся меню выбираем Wipe Data/Factory Reset используя кнопки Настройка Громкости и подтверждаем нажимая кнопку Включение

6. В конце, для окончания процесса сброса и перезагрузки жмём пункт reboot system now

7. Процесс сброса завершён после того как телефон перезагрузится

Вариант 2

1. Открываем Настройки телефона

2. Следующий пункт Восстановление и сброс

3. Потом выбираем Сброс настроек

4. Жмём кнопку Сброс и соглашаемся с уничтожением персональной информации
5. После того как гаджет перезапустится процесс сброса можно считать завершённым

Samsung Galaxy J5 Prime заводской сброс

Внимание!

• Изображения или видео к некоторым операциям могут не совпадать с моделью вашего телефона.
• Когда заводской сброс будет завершён все личные данные и приложения, которые установлены во внутренней памяти, будут уничтожены.
• Чтобы полный сброс настроек был завершён полностью нужна зарядка аккумулятора примерно 80%.

Иногда смартфоны или планшеты Samsung Galaxy даже без причины могут перестать включаться. Происходит сбой операционной системы Android, но чаще всего у пользователей возникают проблемы из-за предустановленных рут прав. Сейчас вы узнаете как оживить устройство, если это, конечно, не аппаратная поломка.

Существует несколько способов и мы начнем с самых очевидных и простых.

Способ 1: Проверьте зарядное устройство и кабель

Возможно ваш смартфон Samsung разрядился и не включается. Вы подключили зарядное устройство но ничего не происходит. В первую очередь попробуйте взять зарядку от другого гаджета и если телефон на него отреагировал и начал получать заряд, то проблема именно в нем. Далее следует поменять кабель USB, чтобы определить что именно перестало работать. Если после замены провода ваше зарядное устройство начало заряжать аккумулятор смартфона, то причина в его неисправности.

По советам технической поддержки компании Samsung, мы предлагаем попробовать следующий очень эффективный способ восстановления работоспособности мобильного телефона:

1. Нажмите и удерживайте кнопки “Громкость вниз” и "Включения"
2. Удерживайте их на протяжении 7-12-секунд
3. Если после этого ваш аппарат заработал, то в его работе произошел весьма распространенный сбой.

Если проблема не исчезла, тогда переходим к следующему решению.

Способ 3: Делаем очистку кэша

Форматируем раздел памяти телефона, который хранит весь кэш.


Попытка не увенчалась успехом? После перезагрузки устройство не заработало должным образом? Переходим к более сложным способам.

Способ 4: Сброс к заводским параметрам

Все данные будут потеряны, включая несинхронизированные контакты, сообщения, список звонков, данные приложений и файлы, которые находятся в памяти телефона. Содержимость карты памяти останется нетронутым.

Способ 5: Перепрошивка с помощью ODIN

Если после сброса параметров устройство не заработало, тогда стоит попробовать перепрошить его. Ищем прошивку для вашей модели смартфона, качаем программу ODIN по этой ссылке и устанавливаем драйвера для Windows , а затем приступаем к инструкции.

Способ 6: Несем Samsung Galaxy в сервисный центр

Если ни один из вышеперечисленных вариантов решения проблемы вам не подошел и телефон по-прежнему не включается, тогда необходимо пойти с ним в сервисный центр Samsung. Там наверняка узнают причину потери работоспособности.

Итоги

Теперь вы знаете что делать, если не включается смартфон Samsung Galaxy. Надеемся вам не придется воспользоваться этими советами, и ваши гаджеты будут работать без сбоев и каких-либо проблем.

Мобильные телефоны от компании Samsung хоть и славятся высоким качеством сборки и стабильностью работы программного обеспечения, однако порой и с ними случаются разного рода неполадки. Одной из таких проблем является невозможность включения девайса с помощью кнопки Power. Причин этого явления может быть несколько. Давайте рассмотрим, почему смартфон не может включиться и как выйти из сложившейся ситуации.

Возможные причины невключения Самсунга

Существует немало факторов, отрицательно влияющих на работу мобильных устройств, однако все их можно объединить в две группы:

1. Механические (аппаратные). Заключаются в выходе из строя определенного элемента или модуля.
2. Программные. Обусловлены сбоями в работе операционной системы или прошивки.

Если механическую часть Samsung рядовому пользователю отремонтировать в домашних условиях будет сложно или вовсе не возможно, то с программными повреждениями вполне можно справиться самостоятельно.

Механические повреждения телефона и способы их устранения

Самыми частыми механическими поломками смартфонов фирмы Самсунг считаются:

• выход из строя зарядки или питающего шнура;
• истечение срока службы аккумуляторной батареи или ее неплотное прилегание к контактам гаджета;
• износ кнопки Power;
• неисправность контроллера питания.

Планируя выяснить, почему не включается мобильный телефон Самсунг, первым делом нужно вспомнить, после чего появилась указанная проблема. Так, если аппарат подвергся сильному удару в результате падения или под его корпус проникла влага, скорее всего, на печатной плате отошел какой-либо элемент. В этом случае наилучший вариант – отдать мобильник в мастерскую, так как самостоятельно разбирать его не стоит, особенно если он находится на гарантийном обслуживании.

Если предпосылок к возникновению какой-либо поломки не было, проверьте исправность зарядки и шнура на другом телефоне. На всех современных смартфонах о процессе зарядки свидетельствует LED индикатор. Если он светится, значит, зарядный блок в норме.

Следующим шагом является обследование АКБ. Выполняется оно следующим образом:

Если вы подозреваете, что во всех проблемах виновата клавиша Power, ее потребуется заменить на новую в сервисном центре. Удостовериться, что вышел из строя именно этот элемент, можно следующим образом:

После выполнения указанных действий Samsung должен включиться. Единственное условие – вы сможете управлять Андроидом через ADB Run только при запущенной функции «Отладка по USB». Если она не задействована, у вас ничего не выйдет.

При других неисправностях в механической части телефон лучше отнести к специалисту.

Программные сбои Samsung

Мобильные аппараты также могут не включаться из-за программных сбоев. Довольно часто это наблюдается после самостоятельной прошивки Самсунга или разблокировки прав Суперпользователя.

Если на смартфоне не грузится Android, сначала попробуйте через Recovery Mode:

Если у вас не получается загрузить не только ОС, но и среду реанимирования, единственный выход – полная перепрошивка Самсунга. Это можно сделать через программу Odin.